Abychom zlepšili zákaznickou zkušenost, posílili důvěru zákazníků v používání ocelových výrobků a vytvořili firemní image technického servisu naší společnosti, oslovila společnost Xiamen Zhanzhi Die Steel Industry ve dnech 7. a 8. ledna pod vedením zástupce generálního ředitele Cai Chengfu společnost Sangang Minguang, která zastupovala téměř 10 lidí z 9 zákazníků z oblasti zápustkové oceli, s cílem domluvit si dvoudenní návštěvu výroby a výměnu názorů.
Během dvoudenní cesty do Sangangu se konala osobní technická schůzka mezi ocelárnami a zákazníky, jejímž cílem bylo prohloubit znalosti zákazníků o jejich produktech. Navštivte výstavní halu Sangangu a získejte osobní zkušenosti s vývojem společnosti Sangang. Navštivte výrobní linku středních plechů, sklad sochorů a sklad hotových výrobků společnosti No.3 Steel a vysvětlete výrobní proces ocelových plechů a proces dodávek hotových výrobků.
Zároveň technici společnosti Ningxing Die Steel ze Sangangu osobně komunikovali s technickým oddělením ocelárny. Zkušenosti zákazníka s používáním produktu dosáhly s technickým oddělením ocelárny hned napoprvé kognitivní shody a společně navrhli proveditelný plán pro zlepšení výkonu produktu.
Jak se říká, vidět znamená věřit a přátelství je hlubší. Zákazníci získali větší důvěru v naše schopnosti v oblasti technického servisu. Zároveň osobní komunikace s technickým personálem společnosti Sangang umožňuje ocelárnám uvést jejich vlastní produkty do praxe a získat informace z první linie, což bude hrát pozitivní roli v podpoře budoucí spolupráce a rozvoje. Pro hlubší spolupráci v roce 2019 položte první prsten nového roku.
Čas zveřejnění: 23. ledna 2019
